カウンセリング

カウンセリング

患者さまと末長くおつきあいさせていただくために

当院では、患者さまが気持ちよく当院に通っていただけるよう、また、患者さまと末長く良い関係性を築いていけるよう、カウンセリングを重視した治療を行なっております。

このような思いをされたことはありませんか?

  • 説明なく削られた
  • 高額な治療を押し付けられた
  • 説明を聞いたが、難しくて理解できなかった
  • 一方的に説明されて、なかなか話せない
  • ドクターだと緊張して話しづらい
  • 診療時間内に質問をするのは気が引ける
  • 思っていたのと違う治療をされてしまった
  • 治療内容に納得がいかない
せっかく治療に来ていただいたのに、このようなことが起こってしまうのはとても残念なことです。歯医者が苦手だという方は、単に治療が怖いということだけではなく、このような意思の疎通がうまくいかない、何をされているのかわからない、というようなことにも原因があるのではないかと思います。
当院では、患者さまにこのような思いをさせないために、また双方でしっかりと納得のいく治療ができるようにするためにも、カウンセリングには十分時間をとり、わかりやすい説明を心がけております。

当院のカウンセリングの特徴

特徴1 しっかりと話をお聞きします

しっかりと話をお聞きします
患者さまに合わせた治療計画が立てられるよう、まずは、患者さまのお悩み、ご要望について詳しくお聞きします。治療に関することは、疑問点、不明な点、どんなことでもためらわずお話ください。

特徴2 わかりやすい言葉で説明いたします

患者さまのお口の状態について、また考えられる治療法について、できるだけわかりやすい言葉で、ご納得いただくまで丁寧にご説明いたします。料金に関することや、治療のメリット・デメリットについても詳しくご説明いたします。

特徴3 特定の治療を押し付けることはいたしません

専門家の立場から、患者さまにとっておすすめの治療法をご提案することはございますが、決してその治療法を押し付けることはいたしません。患者さまのお口の状態に関して、可能と思われる治療法を全てご紹介し、あくまで患者さまご自身で治療を選択していただきます。

特徴4 個室でのカウンセリング

個室でのカウンセリング
お口に関するお悩みは、とても個人的なことですので、第三者に聞かれたくないものです。
当院では、プライバシーが守られるカウンセリング用の個室を完備しておりますので、内容を他の方に聞かれることはありません。