医院について

国際品質規格ISO9001取得医院

当院は国際品質規格ISO9001に認証されました。
ISO9001とは組織における「信頼と満足のためのしくみ」を規格化したものです。
品質管理と品質保証、顧客満足向上のために、組織が行うべき活動をビジネスモデルとして提唱するもので、ISO9001認証取得という形で登録された組織は信頼できる企業・組織としてひとつの証明となっています。
認証を取得することにより、経営改善による組織の強化、社員(スタッフ)のモチベーション向上、コスト削減など、経営戦略につながる可能性も持っています。

内部監査員として、群馬県から砂盃先生、大阪府から領木先生と、2名の歯科医の方が来訪されました。(歯科ネットワーク会所属)3時間余りに及ぶカウンセリングを受けました。
普段、自分では見落としがちな、ポイントを、他の歯科医の方にチェックしていただくというのは、大変良いシステムだと思います。
おかげで、宿題も少々頂きましたが、これによって、医院環境が向上し、また、患者様満足度UPに繋がると思いますので、心して精進したいと思います。

当医院は歯科ネットワーク会会員です。
歯科ネットワーク会は、ISO9001歯科医院の取得のサポートだけにとどまりません。
歯科医師同士で有意義な情報を交換・共有し、歯科医師のQOL(quality of life)を高めることで患者さんのQOL(quality of life)も高めていこうと考えています。
当医院はこの方針に賛同し、研鑽を行っております。

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