こんにちわ。今日ももちろんお仕事がんばっております。
お休みの谷間とあって急患の患者様、多いですね。いわき歯科はカレンダー通りなので明日は診療して、３～６日まではお休みです。
さて、今回のブログは私の矯正の話はお休みして、先日行かせていただいた新人宿泊研修のお話を少しさせていただきます。
左の写真は、先日、４月２２，２３日に行われた、２０１３年ネクストデンタルグループの新人宿泊研修の参加者全員の集合写真です。
ネクストデンタルグループの事や、ISOの事、マナー講習の事を２日間を使ってわかりやすく教えていただき、実践をしたりして学びました。
この２日間で学んだ事を、それぞれの医院に持ち帰り生かしていきたいです。
左の写真は、歯科医院で起こりえるクレームをみんなで考え、もし起こってしまった場合どう対処するかを考えたり、
なぜ起きてしまったか、どうしたら起きないかをみんなで考えまとめています。この後、みんなの前で発表しました。
そして、講師の方々からも意見やアドバイスをいただきました。
とてもよい勉強の場を院長に与えていただいたので、これからがんばっていきます。
更新者：宮坂
