ISO 外部監査

こんにちわ。衛生士の菅谷です。

 

皆さん、ご存知の通り いわき歯科医院はISO9001認証施設です。

先日、ISO外部監査というのがありました。

外部監査とは、文字通り 歯科に関係のない外部の方がいらして、

審査をしていきます。

そのため 何を聞かれるのかが全く予測がつきません。

歯科医師部門、衛生士部門、技工士部門、助手部門、受付部門と

それぞれの主任が一人ずつ 外部監査員と面談します。

私、菅谷も衛生士主任なので、一人で対応させてもらいましたが、

久々に緊張をした一日でした。